paigh support

Umtausch 1

• Ich möchte einen Artikel gegen einen anderen Umtauschen. Was ist zu tun?

Retoure & Widerruf 1

• Retoure, Rücktritt vom Kaufvertrag mit Erstattung

Mangel 1

• Ich habe einen Schaden/Mangel an meinem paigh-Produkt entdeckt, was kann ich tun?

Versand & Rückversand 6

• Adressänderung
• Wie kann ich bezahlen?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Ist der Rückversand kostenlos?
• Wie schnell wird geliefert?

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Größe & Passform 6

• Ich bin mir unsicher bei der Größe. Was passt mir am besten?
• Meine Hose ist kürzer als gewohnt. Wurde der Schnitt verändert?
• Gibt es extra lange Hosen? Ich habe Angst, dass mir die Hose zu kurz sein könnte.
• Ich bin schwanger, welche Größe soll ich nehmen und passt mir die Hose nach der Schwangerschaft auch noch?
• Sehen die Stoffe genau so aus wie auf den Bildern?

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Material 2

• Was ist Viskose und welche Vorteile hat dieses Material?
• Welche Vorteile hat Bio-Baumwolle?

Pflegehinweise 2

• Auf meinem Kleidungsstück bilden sich Fussel / Knötchen / “Pilling”, was kann ich tun?
• Können die Stoffe bei den ersten Wäschen Farbe verlieren und ausfärben?

WFTO Fair Trade 2

• Was ist und was macht die WFTO?
• Warum legen wir so viel Wert auf Fair Trade?

PETA-Label 1

• Was bedeutet das PETA-Label und warum ist es so wichtig in der Textilindustrie?

Was bedeutet das GOTS-Label 2

• Was bedeutet das GOTS-Label?
• Welche Vorteile hat eine solche Bio-Baumwolle?

Allgemeine Fragen zu Nachhaltigkeit 1

• Was bedeutet “klimaneutraler Versand mit DHL Go Green”?

B2B 1

• Ich möchte paigh-Artikel in meinem Laden anbieten, was muss ich tun?

FAQs 2

• Welche Bedingungen gelten für den Newsletter?
• Wie kann ich ein Nutzer-Konto anlegen und was bringt es mir?