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Wissensdatenbank
Umtausch, Retoure, Versand
Umtausch
1
Ich möchte einen Artikel gegen einen anderen Umtauschen. Was ist zu tun?
Retoure & Widerruf
1
Retoure, Rücktritt vom Kaufvertrag mit Erstattung
Mangel
1
Ich habe einen Schaden/Mangel an meinem paigh-Produkt entdeckt, was kann ich tun?
Versand & Rückversand
6
Adressänderung
Wie kann ich bezahlen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ist der Rückversand kostenlos?
Wie schnell wird geliefert?
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Größe, Passform & Material
Größe & Passform
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Ich bin mir unsicher bei der Größe. Was passt mir am besten?
Meine Hose ist kürzer als gewohnt. Wurde der Schnitt verändert?
Gibt es extra lange Hosen? Ich habe Angst, dass mir die Hose zu kurz sein könnte.
Ich bin schwanger, welche Größe soll ich nehmen und passt mir die Hose nach der Schwangerschaft auch noch?
Sehen die Stoffe genau so aus wie auf den Bildern?
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Material
2
Was ist Viskose und welche Vorteile hat dieses Material?
Welche Vorteile hat Bio-Baumwolle?
Pflegehinweise
2
Auf meinem Kleidungsstück bilden sich Fussel / Knötchen / “Pilling”, was kann ich tun?
Können die Stoffe bei den ersten Wäschen Farbe verlieren und ausfärben?
Fair Trade & Nachhaltigkeit
WFTO Fair Trade
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Was ist und was macht die WFTO?
Warum legen wir so viel Wert auf Fair Trade?
PETA-Label
1
Was bedeutet das PETA-Label und warum ist es so wichtig in der Textilindustrie?
Was bedeutet das GOTS-Label
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Was bedeutet das GOTS-Label?
Welche Vorteile hat eine solche Bio-Baumwolle?
Allgemeine Fragen zu Nachhaltigkeit
1
Was bedeutet “klimaneutraler Versand mit DHL Go Green”?
Andere Fragen & Kontakt
B2B
1
Ich möchte paigh-Artikel in meinem Laden anbieten, was muss ich tun?
FAQs
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Welche Bedingungen gelten für den Newsletter?
Wie kann ich ein Nutzer-Konto anlegen und was bringt es mir?